对于不少企业和买家来讲,400电话已经成为了联系企业客服的主要方法之一。然而,关于拨打400电话的怎么收费,不少人仍然存在疑问。本文将为你详细介绍拨打400电话是怎么样收费的,与大概需要多少成本。
400电话是一种主被叫分摊业务,即拨打方和接听方一同承担通话成本。具体来讲,拨打400电话的成本主要由两部分组成:
1、拨打方:对于拨打方来讲,拨打400电话一般只收取当地通话费,也就是等于拨打当地普通电话的成本。这意味着,无论你在哪儿拨打400电话,都仅需支付当地通话费。具体成本取决于拨打方所在的运营商和套餐种类,通常情况下,也就几角钱每分钟不等。
2、接听方:对于接听方即企业而言,需要承担拨打方产生的长途通话成本。这部分成本依据企业与服务商签订的合约来确定,一般会根据每分钟的通话时长来计费,一般在0.1元/分钟到0.3元/分钟之间。
不一样的服务商提供的套餐内容和成本标准不同,企业可以参考自己需要选择比较适合的套餐。同时,合理安排通话时间也是控制本钱的一个要紧方面。有的400电话业务商可能还有不一样的打折政策,如包月不限次等,企业可以咨询服务商知道详情。
拨打400电话的成本对于拨打方来讲一般是当地通话费,而对于接听方即企业来讲,则需要依据与服务商的合同来支付相应的成本。具体成本因服务商、套餐种类和通话时长而异。企业在选择400电话业务时,应当详细知道各项成本标准,以便做出适当的选择。