400电话是联通推出的新事务，广泛应用于中小微型企业的供应热线、效能中心及呼叫中心。400电话不止是一个号码，更是企业的品牌标志。400电话是依据智能网的语音增值事务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通讯成本。400电话是国家信息产业部推出的全国一块特服号码，归于主、被叫分摊付费的电话事务。不但可以帮企业行进广告用途，还可以帮企业行进公司形象，添加顾客信赖度，防止扔掉顾客资源，防止顾客恶意呼叫等。400电话目前被广泛应用于企业的供应热线和效能中心，是应具备的推广东西。
从买家而言，看到东莞400电话，大家会最重要觉得这是一家有实力的大企业;第二，关于同一种类的商品，价格水平包装看起来都非常类似，但假定一个联系电话是传统的当地号码，一个是全国一块的400电话，非常明显，后者叫人感觉具备先进优质的效能全国的客服体系，购物会更定心。特别当今实行商场经济，企业的品牌效应更为明显，由于商场中的比赛是企业没办法躲避的实践，为扩展运营规划，结束更大的经济效益，实行品牌策略、依品牌运营、靠品牌影响力扩展商场推广，成为商场运营的要紧导向。
目前处置400电话可以有很多号段和号码选择，其结束在在北京400代理商处置400电话，悉数的号段资费价格都是相同的。不过其间仍是存在一些不同地址，这儿就做一个详细的介绍。在商场推广方面，悉数企业的推广的道路愈加疏通，可彻底根据新商场体系的改动需要，细心拟定规划，在改动推广方法的基础上，将供应进一步无限扩展，彻底以企业本身的实力、才干等去实行推广行为，供应方法、供应策略、供应空间、供应方法等，愈加规范化和具备灵活性的特点。在处置400电话的时分，大家必须要知道一个定义那就是400电话并非彻底的免费电话，它是住被叫付费分摊事务，不可以打着免费电话进行宣传。
关于网站的访客来讲，他们拨打400电话是需要客服的随叫随到而且需要有接近的心理。400电话不断提高用户的认可程序，坚持访客进入网站的过程中，悠闲、轻松，经过网站上的导航和标识随便选择自己有兴趣的内容进行知道，遇见问题的时分主动经过400电话与客服获得联系，在轻松、温馨的反应和交流中，获得专业化、人性化的回话乃至是解决方法，一块添加了企业商品的品牌价值。