400电话是什么，企业有必要开通400电话吗

日常，大家常常会拨打一些企业或企业的客服电话来进行咨询，有的是固话，有的是400电话，但相对而言，400电话会比一些固话的接通率要高不少，服务水平也比较叫人认可。 伴随愈加多的人去咨询一些售后问题，大家对400电话已经不在陌生，不少企业也都在用其当做客服电话，那样400电话到底是什么呢？ 400电话是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400电话又称为全国统一接入码业务，是一个由10位数字组成的虚拟号码，像800免费电话，但400电话服务是800电话业务的升级版。 400电话是运营商专为企事业单位设计的国内号码统一的虚拟电话总机，可以绑定多个手机或者固话，所有拨打400电话的来线都会根据预先设定的电话上，它只负责处置呼入的电话，不可以外拨。现在国内有不少400电话的代理商，一些大的代理会研发我们的商品或功能，为申请400电话的企业提供